Conditions d’utilisation

Conditions Générales — UCAN FITNESS S.L.U.

1. Identification du vendeur
UCAN FITNESS S.L.U.
CIF/VAT : ESB75580985
Pg. de Gràcia 17, 2-104, 08007 Barcelone, Espagne
Tél : +34 605 14 61 66
Email : info@ucan-es.com

2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits via www.ucan-es.com dans l'Union Européenne.

3. Processus d'achat
Le contrat est conclu lors de la confirmation du paiement. Le client recevra une confirmation par email.

4. Prix et taxes
Prix en euros (€) TVA incluse lorsque cela est applicable selon le pays de destination.

5. Expéditions
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la destination au sein de l'UE.

6. Droit de rétractation (UE)
Le client a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, il devra en informer : info@ucan-es.com

Le produit devra être retourné non utilisé et dans son emballage d'origine.

Le client assumera les frais de retour sauf en cas de défaut du produit.

7. Remboursements
Ils seront effectués dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit ou de la preuve de retour.

8. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale conformément à la réglementation applicable dans chaque pays de vente.
En cas de défaut de fabrication ou de non-conformité du produit, le client pourra exercer ses droits conformément à la législation en vigueur.

9. Responsabilité
La responsabilité de UCAN FITNESS S.L.U. est limitée au montant de la commande.

10. Protection des données
Régie par la Politique de Confidentialité.

11. Résolution des conflits (UE)
Le consommateur pourra recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne de l'UE :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Loi applicable
Droit espagnol, sans préjudice des droits du consommateur selon son pays de résidence dans l'UE.